Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2023

1. Introducción

En Rahahi Jubira ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
• Información de salud relevante para nuestros servicios
• Datos de pago y facturación
• Información sobre su uso de nuestras instalaciones y servicios
• Datos técnicos como direcciones IP, tipo de navegador, etc.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proveer y mejorar nuestros servicios de fitness
• Personalizar su experiencia y adaptar los entrenamientos
• Procesar pagos y gestionar membresías
• Comunicarnos con usted sobre servicios y promociones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Bases Legales para el Tratamiento

Nuestro tratamiento de datos se basa en:

• Su consentimiento explícito
• La necesidad de cumplir con contratos
• Obligaciones legales
• Intereses legítimos de nuestro negocio

5. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (pago, software)
• Profesionales médicos cuando sea necesario para su seguridad
• Autoridades cuando lo exija la ley
• Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar fuera de la UE. En estos casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas estándar de la UE.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Control de acceso restringido
• Evaluaciones regulares de seguridad
• Procedimientos para manejar incidentes

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, considerando:

• Duración de su membresía más 5 años para reclamos
• Requisitos legales de conservación
• Necesidades operativas continuas

9. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Pedir eliminación de datos (derecho al olvido)
• Oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias
• Solicitar limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración del navegador o nuestro banner de cookies.

11. Cambios a Esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Le notificaremos sobre cambios significativos. La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

12. Contacto

Para ejercer sus derechos o preguntas sobre privacidad, contáctenos en:

Email: privacidad@rahahi-jubira.sbs

Correo postal: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España